Politique de remboursement

🔄 Politique de retour & remboursement

Chez Wellness Club nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez d’un délai de de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

✅ Conditions de retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial. Les retours sont gratuits : nous prenons en charge les frais d’expédition retour.

🔄 Procédure de retour

  1. Contactez-nous à hello@wellnessclub.fr pour initier votre demande de retour.

  2. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.

  3. Déposez simplement votre colis au bureau de poste / point relais indiqué.

💶 Remboursement

Une fois le colis réceptionné et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial. Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés.

⚠️ Articles exclus du retour

Produits personnalisés, Produits endommagés après usage par la cliente.