Politique de remboursement
🔄 Politique de retour & remboursement
Chez Wellness Club nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez d’un délai de de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
✅ Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial. Les retours sont gratuits : nous prenons en charge les frais d’expédition retour.
🔄 Procédure de retour
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Contactez-nous à hello@wellnessclub.fr pour initier votre demande de retour.
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Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.
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Déposez simplement votre colis au bureau de poste / point relais indiqué.
💶 Remboursement
Une fois le colis réceptionné et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial. Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés.
⚠️ Articles exclus du retour
Produits personnalisés, Produits endommagés après usage par la cliente.